Niewątpliwie większość czytających niniejszego bloga, to osoby poszkodowane, które dochodzą odszkodowania, zadośćuczynienia od zakładów ubezpieczeń.
Siła rzeczy większość czytelników jest nastawiona wobec ubezpieczycieli w sposób nieprzychylny i po prawdzie trochę roszczeniowy.
Staram się zatem trochę na tym blogu proponować te emocję i trochę tłumaczyć taką a nie inna decyzje ubezpieczyciela.
Niekiedy jednak Klient pokazuje mi taka oto decyzję i ręce mi opadają:
Tytułem wyjaśnienia.
Klienta obywatelka Ukrainy brała udział w wypadku jako pasażerka pojazdu. w wyniku tego wypadku doznała bardzo poważnych urazów, łącznie z złamaniem kręgosłupa. W zasadzie świat jej się przewrócił do góry nogami.
Winę za spowodowanie wypadku ponosił kierowca.
Tak jak potrafiła zgłosiła więc roszczenie jednemu z ubezpieczycieli.
W odpowiedzi otrzymała decyzję odmowną, gdzie ubezpieczyciela wskazał, iż nie widzi możliwości wypłaty odszkodowania, gdyż polisa NW obejmuje swoim zakresem tylko kierowcę.
Oczywiście w tej konkretnej sprawie polisa NW ma marginalne wręcz znaczenie, kluczowa jest odpowiedzialność z tytułu polisy OC sprawcy.
Tymczasem po pierwsze ubezpieczyciel, być może wykorzystując fakt, iż poszkodowanym jest obcokrajowiec- Ukrainka, po pierwsze zakwalifikował szkodę jako szkodę z polisy NW. Po drugie nawet się nie zająknął i nie poinformował poszkodowanej, iż w zasadzie przysługuje jej roszczenie z tytułu OC.
Jak dla mnie absolutnie nieetyczne zachowanie ze strony zakładu ubezpieczeń.
Dlatego tez drogi Czytelniku tak jak w tytule niniejszego posta: zawsze poddawaj w wątpliwość, to co do Ciebie pisze ubezpieczyciel.
Robią bo mogą i nic im za to nie zrobią. W Polsce każdy poszkodowany jest roszczeniowy dla TU. Powinien sobie we własnym zakresie szkodę zlikwidować a nie zawracać głowę sprawcy i jego ubezpieczycielowi.
PolubieniePolubienie
„Zawsze poddawaj w wątpliwość, to co do Ciebie pisze ubezpieczyciel.” To powinien być obowiązkowy nadruk na każdej polisie i każdym piśmie z każdego zakładu ubezpieczeń. Coś jak nadruki na papierosach.
PolubieniePolubienie
W sumie dobry pomysł 🙂
PolubieniePolubienie